電子商務

關於電子商務的技術或相關資訊分享

網路開店 - 網拍?購物商城?還是網站?

  相信這個問題一定困擾著許多想要嘗試網路開店的人;想要把自己商品的業務拓展到網路上,可是卻不知道該從何處開始著手才好?到底該選擇網路拍賣、各類型的網路商城、還是架設一個專屬於自己的網站?今天小編我會以最客觀的角度,來為各位分析一下選擇不同網路開店平台的優劣勢在什麼地方,希望每一位仍在考慮,或是苦惱著不知道從何下手的讀者們在看完這篇分析之後,能做出最適合自己的網路開店選擇。

網路拍賣的特色

  "來唷來唷~~人客來看看唷~~~走過路過不要錯過!千載難逢的老闆跑路跳樓大拍賣!" 相信這些吶喊聲,不論是誰都十分的熟悉,不論今天走到的是台北忠孝商圈還是高雄六合夜市都一定能聽到類似這樣的叫賣促銷方式!耶?我們要談的不是網拍嗎?是的,我們的確是在談網拍!基本上,網路拍賣的一些特性,或著是說...消費者逛網拍時的心情,和我們去逛夜市其實是相差不遠的(除了我們在夜市還能邊走邊吃這點不算XD)。一邊走馬看花,一邊找著各種新奇有趣的商品,買東西的時候一定要:『老闆~~算便宜一點啦!』,這些現象在夜市每天都會發生,同時也時時刻刻發生在許多逛網拍的消費者身上。而買東西的時候,心裡會想著:這東西真的那麼好用嗎?安全嗎?壞了我要找誰修?說下次要請我吃一份..會不會下次來你這攤就不見了?這些讓消費者者擔心的問題,也同樣會在網拍消費者的心裡發酵。每一位消費者在拍賣上買東西的同時,也都擔心著是否會被騙?是否有保固?是否安全?

 

  我們換一個角色再來看網路拍賣,今天我們是要當個賣家,那在網路拍賣賣東西的特色是什麼?就像前所講的,網拍其實就像夜市,我們在網拍賣東西,就像在夜市擺攤一樣,最大的優勢就是在於會有大量的人潮,除了人潮之外呢?嗯...還是人潮,沒有其他的優點了,而賣家所需要負擔的壓力,則有消費者的不信任,定期要繳交的費用(在夜市有攤位的費用,在網拍有成交費、有上架費、有自訂賣場費等等..)

網路商城的特色

  一個完善的網路商城,可以媲美一間大型的百貨公司!也許你在網路商城找不到早上10點幫你開門迎接的櫃姐,也許找不到搭電梯時帶著殺死人不償命甜美聲音和笑容的電梯小姐;可是在這裡,你永遠都可以找到各式各樣的折扣活動,像是週年慶、年中慶、oo節、xx節,永遠都有打折的藉口,可以不用擔心買東西被騙,商城通常會給你一些購物保障,買了不滿意也比較能順利的退貨,東西買多一點還能免費幫忙宅配,各式各樣的付款方式,像是分期刷卡、紅利點數、現金,讓你花錢絕不手軟......

 

  這些好處,讓消費者在商城消費時,能對裡面的商家擁有更大的信任感,比較不用擔心受騙,或是之後無法退貨的困擾,進而更願意在這些地方消費。那麼...在這麼好的地方賣東西的代價是什麼呢?當然就是...高額的攤位費用!也許需要的錢不會像真的要在百貨公司設櫃那樣的高昂,但是這價位絕對是比網拍要高上許多!

建置自己的網站

  最後,那擁有一個網站的優點在哪裡呢?也許這邊用優點來形容不是那麼正確,應該要說是特點。擁有一個網站的特點...就是它能隨著你的經營與規劃,而有所不同。也許一開始,需要的只是一間小雜貨店,在店裡簡簡單單的賣些小東西,一直到客源穩定了,開始轉型讓它成為一間大型商場,而不斷的用心經營讓網站有了可觀的流量後,想擁有一間屬於自己的百貨公司,也絕對不是件不可能達到的事!

 

  但是,這世上絕對沒有什麼事情是100%美好的,擁有一個網站,可以經營起一個屬於自己的品牌,可以有自己的促銷、行銷策略,一切的一切,都能隨自己的想法而調整,但是...網站的人氣,也就是開店時最注重的人潮,也是得靠自己的經營,一點一滴不斷累積之後才有辦法享用的甜美果實。還有就是初期的建製費用,畢竟是要打造一個專屬於自己的家,而不是草率的租一個空間搬進去,一開始的花費也會較網拍,甚至較網路商城更高。最後...我們幫看各位辛苦看到最後的看官們畫了一個表格,讓大家能更清楚的了解網拍、網路商城、網站之間的差異性。

網路開店方式 - 網拍、商城、網站比較表

網拍商城網站
開站費 ◎低◎ x高x Δ視需求Δ
上架費 x有x x有x ◎無◎
成交費 Δ低Δ x高x ◎無◎
經營品牌 x不適合x Δ尚可Δ ◎適合◎
人潮 ◎高◎ ◎高◎ Δ視經營狀況而定Δ
方便性 ◎高◎ ◎高◎ x低x
設計彈性 x低x x低x ◎高◎
固定成本 ◎低◎ x高x ◎低◎